注文から発送までのよくあるご質問
Q1 会員登録する必要はありますか？
A1 ございません。
Q2 お支払いが銀行振り込みの場合について
A2 お振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
Q3 不在の場合の配達はどうなりますか？
A3 お届け時にご不在の場合、ご不在票をポストにお入れいたします。お届け先様へ指定日の翌日又は翌々日までにご連絡が取れない場合は、ご依頼主様へご連絡させていただき、商品の処遇（転送又は破棄）をご相談させていただきます。その場合でも商品代金と送料は全額ご請求させていただきますのでご了承下さい。
Q4 注文のキャンセルについて教えてください。
A4 お届け希望日の3日前までにメール、又はお電話にてご連絡下さい。
お届け希望日の２日前以降にご連絡をいただいた場合、商品の価格の全額をご請求させていただきます。
Q5 商品の梱包について教えてください。
A5 商品はBOXをお花の容器として使用しています。
商品を発送する際は改めて宅配BOXに入れる事はございませんが、商品の破損、汚れを防ぐ為にラッピングして発送させていただきます。
Q6 注文する場合に何か制限がありますか？
A6 はい。匿名での商品のお届けはお引き受けできません。
